Bài h?c: Tr??c khi phán xét hay nh?n ??nh m?t v?n ?? nào ?ó, chúng ta không ch? nhìn vào kh?i ??u mà còn ph?i quan sát c? quá trình và k?t thúc. M?t chi?n l??c b? sung ?? ?i?u ch?nh thái ?? là th?c hành v? vi?c b?n th?t s? ?ang làm vi?c h?n là suy ngh? v? các m?i quan h? bên ngoài và nh?ng thách th?c cá nhân. 26 Hàng